我想问一下快递保险500元，快递丢了，这合理吗

不合理。依据《快递暂行条例》，快递丢失应按保价额或实际损失赔偿。您的商品价值4000元，仅赔偿500元远低于实际损失，不合理且不公平。若不及时处理，您可能面临较大经济损失。
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常见处理方式为协商或诉讼。若快递公司态度强硬，建议通过法律途径维权，如起诉要求按实际损失赔偿。选择时需考虑效率与成本，协商不成再诉诸法律。
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不合理。处理方式：1.与快递公司协商，要求按商品实际价值4000元赔偿；2.若协商无果，收集证据，如快递单、商品价值证明等，准备起诉；3.起诉时，明确诉求为按实际损失赔偿，并附上相关证据。